Innovativt och vunnit Microsoft Back Office Solution of the Year

Antony's roll
Innovatör, affärsmodellskapare, intern insamlare, produktchef, affärsutvecklare

Utmaningen
Arv och integrera en åldrande global OSS/BSS-portfölj som körs på fem olika operativsystem med en enorm backlog av funktionsförfrågningar från en mycket motiverad internationell användargrupp.

Lösningen
Avsluta alla äldre produkter omedelbart, lova en revolutionerande ersättning och gå i bräschen för att satsa fullt ut på den nyligen lanserade Microsoft Back Office klient/server-arkitekturen.

Resultat
Leverera en lösning som inte bara vinner Microsoft Back Office-lösningen för året (1997), utan också blir en global försäljningssuccé i över tjugo år. Den överlevde till och med MD110 PBX-plattformen som den var designad för och blev OSS/BSS- och operatörskonsollösningen för den ersättande IP-baserade lösningen i över ett decennium.

Lärdomar
Ibland är en uppgradering av gaffeltrucken den enda vägen framåt. Satsa stort på ny teknik och skapa energi inom teamet och bland dina intressenter. Pausa inte förrän du lyckas.